Algemene Voorwaarden
 

Ruimte en Rust onderdeel van crealief door Dina– Schoonmaak & Home Reset Services

Laatst bijgewerkt: 14/04/2026
 

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Ruimte en rust door Dina.
1.2 Door een boeking te bevestigen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
 

2. Diensten

2.1 Ruimte en rust biedt schoonmaak-, dieptereiniging-, en organisatie-/declutteringdiensten aan.
2.2 De inhoud van de dienst is gebaseerd op het gekozen pakket of de offerte.
2.3 Alle diensten worden naar beste inzicht en vermogen uitgevoerd.
 

3. Offertes en Prijzen

3.1 Alle prijzen zijn indicatief en gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie.
3.2 De uiteindelijke prijs kan worden aangepast indien:

• De staat van de woning afwijkt van de verwachting

• Extra werkzaamheden nodig zijn

• De omvang van de opdracht verandert

3.3 Eventuele prijswijzigingen worden altijd vooraf met de klant besproken.
3.4 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
 

4. Betaling

4.1 Betaling dient te geschieden:

• Op de dag van, vooraf of direct na uitvoering van de dienst, of

• Zoals vooraf overeengekomen

4.2 Betalingen kunnen worden voldaan via bankoverschrijving via factuur.
4.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt Ruimte en rust zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
 

5. Annulering en Wijzigingen

5.1 Annuleren kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak. 
5.2 Bij annulering binnen 24 uur kan tot 50% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht.
5.3 Bij een no-show kan tot 100% van het afgesproken bedrag worden gefactureerd. (Denk aan niet binnen kunnen komen van een woning etc)
5.4 Wijzigingen in de afspraak zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
 

6. Verplichtingen van de Klant

6.1 De klant zorgt ervoor dat:

• De woning toegankelijk is op het afgesproken tijdstip.

• Water en elektriciteit beschikbaar zijn.

• Persoonlijke en waardevolle spullen veilig zijn opgeborgen.

• De ruimte redelijk voorbereid is (tenzij anders afgesproken)

6.2 Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, kan dit leiden tot extra kosten of het niet uitvoeren van de dienst.
 

7. Uitvoering van de Dienst

7.1 Ruimte en rust voert de werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uit.
7.2 Tijden zijn indicatief en afhankelijk van de staat van de woning.
7.3 Indien noodzakelijk kan de planning worden aangepast.
 

8. Aansprakelijkheid

8.1 Ruimte en rust is niet aansprakelijk voor:

• Reeds bestaande schade (fotos worden gemaakt en via email doorgestuurd vooraf)

• Normale slijtage of veroudering

• Schade door ondeugdelijke materialen of installaties

8.2 Eventuele schade dient binnen 24 uur na uitvoering gemeld te worden.
8.3 De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de uitgevoerde dienst en ook in overleggen met aanspreeklijkheidverzekering
 

9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, of onvoorziene omstandigheden) behoudt Ruimte en rust zich het recht voor om afspraken te verplaatsen of te annuleren zonder schadevergoeding.
 

10. Privacy

10.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en communicatie.
10.2 Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
 

11. Klachten

11.1 Klachten dienen binnen 24 uur na uitvoering van de dienst gemeld te worden.
11.2 Ruimte en rust zal zich inspannen om een passende oplossing te bieden.
 

12. Toepasselijk Recht

12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
 

13. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam:Ruimte en Rust onderdeel van Crealief door Dina
KvK-nummer:
BTW-nummer: [BTW nummer]
E-mail: inforuimteenrust@gmail.com

✨ Deze voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid, transparantie en een prettige samenwerking te waarborgen.